Politique de remboursement

  1. Par respect de notre clientèle et pour des raisons d'hygiène AUCUN REMBOURSEMENT sur les culottes de sous-vêtements,  de maillots de bain, maillot de bain une pièce ou bas de nylon.
  2. Seulement les soutiens-gorge et hauts de maillots de bain, tels que haut de bikini ou de tankini ainsi que les vêtements réguliers seront ÉCHANGEABLES à la condition d'avoir toutes les étiquettes encore attachées au vêtement.
  3. L'échange sera fait en magasin ou par livraison au frais de l'acheteur,  Pour ce qui est des autres marchandises, elles peuvent être retournées en magasin dans les 10 jours ouvrables suivant la date d’achat du reçu original. Vous devrez obligatoirement avoir la facture originale en main avec le produit encore étiqueté. *Remboursement par note de crédit, par carte cadeau ou par carte de crédit.  
  4. Toute marchandise éligible à un retour devra être dans son état d’origine, ne doit pas avoir été porté, ni lavé et les étiquettes de prix devront être encore attachées après le produit. Les articles reçus qui ne sont pas dans de telles conditions seront retournés au client.  Aucun crédit ne sera émis, et l'acheteur sera facturé pour l'expédition du retour et devra renoncer à toutes réclamations. 
  5. De plus des frais de 5% seront déduits du remboursement pour le restockage.  
  6. Les frais d’expédition et de manutention ne seront remboursés que si la marchandise est défectueuse ou s’il y a eu erreur de notre part. *Les articles devront être retournés étiquetés sans quoi la boutique se réserve le droit de refuser tous produits retournés.
  7. Les cartes cadeaux ne sont pas monnayables, ni remboursables ou remplaçables en cas de perte ou de vol.
  8. La note de crédit ou la carte cadeau est valide en tout temps à compter de la date émise.
  9. Seule les cartes cadeaux commanditées ou données lors d'une promotion par la boutique, ont une date d'expiration.  Elles ne sont pas monnayables, ni remboursables ou échangeables en cas de perte ou de vol.